Избранное

📦 Условия возврата товара

Мы ценим ваше доверие и стремимся обеспечить максимальный комфорт при покупке светильников в интернет-магазине kit-svet.ru. Если у вас возникла необходимость вернуть товар, ознакомьтесь с нашими условиями:

✅ Возврат товара надлежащего качества

Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения. После получения товара возврат возможен в течение 7 (семи) календарных дней (в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Условия для возврата товара надлежащего качества:

  • Сохранён товарный вид и потребительские свойства.

  • Наличие всех фабричных ярлыков.

  • Присутствие документа, подтверждающего факт и условия покупки (чек, накладная, бланк заказа).

🛠️ Возврат товара ненадлежащего качества (брак, дефекты)

Если в процессе эксплуатации в течение гарантийного срока (указывается в гарантийном талоне к каждому светильнику) обнаружены скрытые дефекты или заводской брак, Вы имеете право на:

  • Бесплатный ремонт.

  • Замену на аналогичный товар.

  • Возврат денежных средств.

В случае обнаружения недостатков, пожалуйста, зафиксируйте их на видео или фото и передайте нам любым удобным способом.

📍 Как осуществить возврат

Возврат товара осуществляется следующим способом:

  1. В наш офис в г. Домодедово:

    • Адрес: г. Домодедово, Каширское Шоссе 7А, офис 205

    • Время работы: Пн-Пт 9.00-18.00

📞 Контакты для вопросов

По всем вопросам, связанным с возвратом и обменом товара, вы можете связаться с нами: